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Une question ?
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur notre tente, nous vous répondrons avec plaisir.
Glamping La Belle Étoile
2 rue du petit crouailles
Monts-sur-Guesnes, France
Ouvert pendant la saison estivale
75€
/Nuits
Une nuit sous les étoiles
Besoin d'une escapade à la campagne pour vous ressourcer ?
Dans un cadre d’exception en pleine nature, notre glamping est situé entre la Touraine et le Poitou au coeur d’une Petite Citée de Caractère.
FAQ
Comment réserver la tente ?
Les réservations s'effectuent directement depuis notre site internet. Le paiement est à effectuer au moment de la réservation.
Quelles-sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L’arrivée est possible entre 16h et 23h. Le départ s'effectue jusqu'à 11h.
les animaux sont-ils accepté ?
Désolé, mais nous ne pouvons pas accueillir les animaux dans notre Glamping, malgré l'amour que nous leur portons.
Le linge de lit est-il fournit ?
Les draps et serviettes de bains sont fournit en supplément de 15€ par séjour.
Que faut-il pour réserver le logement ?
Vous devez être obligatoirement majeur pour réserver la tente, et être présent pendant la durée du séjour. Les réservations pour des tiers ne sont pas accepté.
Peut-on fumer dans la tente ?
Non, le logement est entièrement non fumeur, il est néanmoins autorisé de fumer en extérieur.
Accessibilité PMR ?
La tente est totalement de plein pied, cependant 1 marche est présente pour y entrer.
Quel type de paiement acceptez-vous ?
Le paiement et la réservation s'effectue uniquement en ligne via une carte de paiement.
Il y a t-il des frais de paiement ?
Non, le prix affiché à payer est le prix toutes taxes incluse sans frais supplémentaire de transaction.
Que faire si je dois annuler ma réservation ?
Vous pouvez demander l'annulation et le remboursement intégral de votre réservation en nous contactant 30 jours avant la date d'entrée dans le logement. Conformément à nos Conditions générales de vente Article 5.
Que ce passe t-il si je réserve moins 7 jours avant mon arrivée ?
Les réservations effectué dans un délais d'arrivée inférieur à 30 jours sont non remboursable.
Quand serais-je remboursé ?
Après que votre demande ai été accepté le délai de remboursement est de 14 jours. À cela peuvent s'ajouter des délais bancaire allant jusqu'à 7 jours.
J'ai eu accident et je souhaite être remboursé, comment faire ?
Pour pouvoir obtenir un remboursement en cas d'accident ou d'empêchement personnel vous devez souscrire à assurance annulation. Seul les cas de force majeur (urgence épidémique, restrictions gouvernementales en matière de voyages, opérations militaires et autres conflits, catastrophes naturelles) peuvent bénéficier d'un remboursement.